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93
个帖子
初馨
5个月前发布
5次阅读
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私信
订单超过设置的退款时间，不自动退款如何处理？
超时自动退款不是所有的订单都起作用，
超时未自动退款，可在后台点击“订单退款”
不能退款的就提交售后申请，订单右侧“售后”...
快递掌柜
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初馨
5个月前发布
28次阅读
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私信
【初馨惠充值V5】主应用-新版本1.1.8-更新日志2024-5-27
更新日志
--主应用
·[新增]后台充值订单处增加导出功能（位于筛选搜索右侧“导出”）
初馨惠充值
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初馨
5个月前发布
2次阅读
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私信
待出账、出账中、已出账指的是快递订单那些状态？
签收后变为已出账 出账中：运输中 待出账：已支付-待取件、已支付-等待快递员分配 已失效：已取消-已退款
快递掌柜
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初馨
5个月前更新
32次阅读
关注
私信
【初馨惠充值V5】主应用-新版本1.1.7-更新日志2024-5-13
更新日志
--主应用
[修复]前端面额问题(需自行测试)
--V2版本数据导入插件
[新增]前端充值记录可查看V2版本充值订单数据
初馨惠充值V5-微擎版本
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初馨
5个月前更新
14次阅读
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私信
【初馨惠充值V5】V2版本数据导入插件-新版本1.0.1-更新日志2024-5-13
更新日志
[新增]前端充值记录可查看V2版本充值订单数据
[修复]后台充值订单修复充值状态点击问题
初馨惠充值V5-微擎版本
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雷双网络科技
6个月前发布
10次阅读
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私信
提问
手机端页面无法操作订单问题
常见问题
手机登录页面无法操作订单状态。
初馨惠充值V5-微擎版本
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初馨
6个月前更新
43次阅读
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私信
【初馨惠充值V5】主应用-新版本1.1.6-更新日志2024-4-12
--主应用
·[修复]下架话费慢充，无法自动提交话费快充接口问题
·[修复]自动接口提交平台面额已下架但可以继续提单问题
·[新增]订单失败后自动退款选项（获取路径：管理后台-公众号-初馨惠充值V5-系统-系统设置-基础设置）
初馨惠充值V5-微擎版本
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初馨
6个月前发布
60次阅读
关注
私信
注意：点击退款后云闪付因余额不足未扣款事项？
常见问题
如在初馨惠充值V5-充值订单处点击“退款”按钮后，正好云闪付账号余额不足，期间不要给客户手动微信/支付宝等线下转账，处理方案如下：1、等待其它客户下单后金额累计足以抵扣退款金额，会自动给申请退款的订单处理。2、手动下一笔等于或大于退款金额，下单成...
初馨惠充值V5-微擎版本
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初馨
7个月前发布
7次阅读
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私信
【初馨惠充值V5】新版本1.1.0-更新日志2024-3-22
--后端
·修复分销商等级自动升级关闭，还是自动发放问题
·修复微信支付回调失败问题
·优化购卡记录
初馨惠充值V5-微擎版本
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初馨
7个月前发布
2次阅读
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私信
【初馨惠充值V5】新版本1.0.4-更新日志2024-3-12
--后端
·修复分销商默认等级不自动发放问题
·新增V2版本数据导入插件：用户数据迁移功能（如果新系统与V2版本数据部分冲突则忽略继续执行下一个迁移用户）、充值订单-V2版本订单（分别查询V2订单数据）
初馨惠充值V5-微擎版本
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