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遇到的常见问题与解决方案！

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雷双网络科技

6个月前发布10次阅读

提问手机端页面无法操作订单问题

手机登录页面无法操作订单状态。

初馨惠充值V5-微擎版本

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6个月前发布60次阅读

注意：点击退款后云闪付因余额不足未扣款事项？

如在初馨惠充值V5-充值订单处点击“退款”按钮后，正好云闪付账号余额不足，期间不要给客户手动微信/支付宝等线下转账，处理方案如下：1、等待其它客户下单后金额累计足以抵扣退款金额，会自动给申请退款的订单处理。2、手动下一笔等于或大于退款金额，下单成...

初馨惠充值V5-微擎版本

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9个月前更新66次阅读

已解决系统崩溃？？？

每天都要重启一边服务，是什么原因，怎么解决?
答：出现此类问题一般是由你在服务器安装其他程序冲突导致，这个不在免费售后范围...

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11个月前发布9次阅读

提问师傅入驻从哪个入口进入呢？

后台个人中心内开启员工中心后，师傅点击个人中心在员工中心中申请入驻

服务预约系统

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11个月前发布8次阅读

服务预约是否支持多商户入驻？

答：不支持多商户入驻，二期上线后支持师傅入驻

服务预约系统

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11个月前发布9次阅读

提问服务预约是否支持多门店？

答：支持多门店

服务预约系统

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1年前更新22次阅读

号氪平台保存回调地址提示“平台推送的测试消息，未收到正确的响应”如何解决？

错误信息平台推送的测试消息，未收到正确的响应
解决方法
原因：
出现以上问题首先检查是否开启“号卡系统”内调试模式，如开启...

号氪平台保存回调地址提示“平台推送的测试消息，未收到正确的响应”如何解决？-初馨小店

号氪平台保存回调地址提示“平台推送的测试消息，未收到正确的响应”如何解决？-初馨小店

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1年前发布47次阅读

【随心号卡】登录页面背景能否更换？

请登录号卡系统所在的服务器网站根目录中修改！
路径：网站根目录/public/static/images/bg_login.jpg
默认背景图片为：

【随心号卡】登录页面背景能否更换？-初馨小店

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1年前发布16次阅读

【出行系统-常见问题】后台家政-服务管理提示：添加失败！默认预约规则异常

解决方案：路径：左侧菜单“业务”--家政--业务设置--默认预约规则处设置即可！

【出行系统-常见问题】后台家政-服务管理提示：添加失败！默认预约规则异常-初馨小店

跑腿出行系统

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1年前发布1194次阅读

版权证书上未发表与已发表区别？

版权登记未发表和已发表的区别在于是否对作品进行公开发布。未发表的作品指的是没有经过公开发布或展示的作品。这种作品在版权法上也被称为“未发表作品”。这些作品可能已经创作完成，或者还在创作过程中。未发表作品也可以进行版权登记。版权登记会证明权...

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1年前发布20次阅读

版权登记证书需要年审吗？

作品登记证书一旦下发后不需要年审。

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1年前发布30次阅读

精版权登记填写信息，如何判断作品类型？

(一)文字作品
文字作品是指小说、诗词、散文、论文等以文字形式表现的作品。
对文字作品的理解需要注意：文字作品不同于文学作品，文字作品的范围要比文学作品广。没有上升到“文学”水准，但有独创性的文字组合仍然是文字作品，如产品说明书、理工科方面的学...

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1年前更新60次阅读

如何查询版权证的真伪？

答：查询省版权登记中心发放的作品登记证书的真伪有三种建议方式：可在证书核发之日起2个月后登录“全国作品登记信息数据库管理平台http://qgzpdj.ccopyright.com.cn/”查询；致电客服进行查询。

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1年前发布44次阅读

美术作品版权登记到底有什么作用？可以用在产品上吗？

美术作品，是指通过视觉给人以美感的作品，通常包括绘画、书法、雕塑、工艺美术等。那么美术作品登记版权到底有什么作用呢？已经申请了美术作品版权可以用在产品上吗？
一、美术作品登记版权到底有什么作用呢
1、方便维权
登记美术作品最大的好处是方便维权，...

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1年前发布16次阅读

在初馨小店平台上的登记申请被驳回，是否可以申请退款，若可以，如何退款？

答：提交的版权登记作品因不符合有关登记规定被驳回的，具体以初馨小店申请政策为准。
请在付款前重点关注平台提示信息！”

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1年前发布23次阅读

申请版权之后的审核期限有多久，是否有一个明确的办理时限？

答：版权登记申请的审核期限分为线上、线下两种时限：
（一）线下申请，办理期限30-35个工作日（自资料提交完整次个工作日起算）；
（二）线上申请，常规办理时限10-15个工作日，可申请加急办理，分为1个工作日、3个工作日、5个工作日三档（自资料提交完整次...

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1年前发布23次阅读

可以通过什么渠道申请版权，需要准备哪些材料？如申请美术版权，需要什么材料？

答：作品可以进行自愿版权登记，可委托“初馨小店申请https://shop.cxszn.com/2023/2078.html”申请贵州省版权登记等代办提交作品版权登记。
根据《作品自愿登记试行办法》第九条，需要准备的资料为：
（1）作品登记表；
（2）作品登记申请书；

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1年前发布16次阅读

版权和专利的区别是什么，是否有明确的区分方法？如企业的产品包装属于哪一种？

答：根据《著作权法》有关规定，版权又称著作权，著作权是指文学、艺术和科学作品的创作者对其所创作的作品享有权利。版权是知识产权的一种，它是由自然科学、社会科学以及文学、音乐、戏剧、绘画、雕塑、摄影和电影摄影等方面的作品组成。《中华人民共和国专...

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1年前发布15次阅读

哪些事项可以申请版权，版权申请范围？

答: （一）省版权登记中心根据《中华人民共和国著作权法》（以下简称《著作权法》）和《作品自愿登记试行办法》（国权〔1994〕78文，以下简称《办法》）的有关规定进行版权登记。版权权利依照《著作权法》之规定依法取得，“版权申请”是对版权权利取得的误读...

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1年前发布88次阅读

【出行系统-常见问题】随行付-下单支付提示：支付验证签名失败

1.支付报错提示：支付验证签名失败
原因1：服务器的时间不对
解决：登录宝塔，同步一下时间，如下图所示

【出行系统-常见问题】随行付-下单支付提示：支付验证签名失败-初馨小店

【出行系统-常见问题】随行付-下单支付提示：支付验证签名失败-初馨小店

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