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1年前发布40次阅读

【出行系统-常见问题】提示：MISCONF Redis is configured to save RDB s...解决方法

常见问题接单端小程序或者用户端小程序提示：MISCONF Redis is configured to save RDB s...
原因：服务器满了
解决：登录你的宝塔，删除...

【出行系统-常见问题】提示：MISCONF Redis is configured to save RDB s...解决方法-初馨小店

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1年前发布8次阅读

【出行系统-常见问题】提示：invalid code rid: 6310290e-11c587d4-59ee9f7d

常见问题如下图所示：
原因：码科后台配置的小程序的参数不对

【出行系统-常见问题】提示：invalid code rid: 6310290e-11c587d4-59ee9f7d-初馨小店

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1年前发布111次阅读

【出行系统-常见问题】用户端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决

常见问题解决方法一
重新提交审核，在图片预览那里上传图二照片
图一
图二：

【出行系统-常见问题】用户端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决-初馨小店

【出行系统-常见问题】用户端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决-初馨小店

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1年前发布138次阅读

【出行系统-常见问题】接单端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决

常见问题解决方法一
重新提交审核，在图片预览那里上传图二照片
图一
图二：

【出行系统-常见问题】接单端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决-初馨小店

【出行系统-常见问题】接单端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决-初馨小店

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1年前发布20次阅读

【出行系统-常见问题】你的小程序涉及收集使用和存储用户个人信息

常见问题接单端小程序提交审核，不通过。
不通过原因
解决方法
1.后台-营销-图文内容

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1年前发布228次阅读

【出行系统-常见问题】小程序提交审核时提示：当前提审的开发版本代码与隐私协议内容不匹配

常见问题 1.用户端小程序
用户端小程序提交审核时提示：当前提审的开发版本代码与隐私协议内容不匹配，请在当前提审页面，点击“用户隐私...

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1年前发布189次阅读

【出行系统-常见问题】小程序审核被拒，提示：接口无权限或者提示小程序代码包中地理位置相关接口暂未开通

常见问题小程序后台的这几个接口都要开通，如下图所示：
如果没有开通，提交小程序审核时会提示：接口无权限
或者审核被拒绝通过提示：你...

【出行系统-常见问题】小程序审核被拒，提示：接口无权限或者提示小程序代码包中地理位置相关接口暂未开通-初馨小店

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1年前发布19次阅读

【出行系统-常见问题】提示：你的小程序涉及账号登录或有测试环境配置要求

常见问题如下图所示：
解决：重新提交审核，并提供测试的账号和密码
账号：18888888888
密码：88888888

【出行系统-常见问题】提示：你的小程序涉及账号登录或有测试环境配置要求-初馨小店

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1年前发布30次阅读

【出行系统-常见问题】点“下单”没有反应

常见问题原因：没有添加物品类型
解决方法：后台--业务--添加物品类目
添加场景和物品类型的教程看这个： 1.帮送帮取的场景添加、物品类...

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1年前发布133次阅读

【出行系统-常见问题】用户端小程序提示：未获取到地址信息

常见问题用户端提示未获取到地址信息，如下图所示：
可能原因：
1.跑腿后台未配置地图key
2.配置了地图key，但是申地图key的时候没有申请...

【出行系统-常见问题】用户端小程序提示：未获取到地址信息-初馨小店

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【出行系统-常见问题】企业商户下单提示：获取价格失败或提示Undefined index: errcode

常见问题企业商户下单提示：获取价格失败，请完善订单信息后重试
或者提示Undefined index: errcode
原因1
原因：后台没有给该企业商户设...

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【出行系统-常见问题】下单支付时转圈圈

常见问题 1.订阅消息没有启用
2.微信支付时转圈圈是因为城市关闭了导致的

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【出行系统-常见问题】接单员如何改密码

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【出行系统-常见问题】下单提示“未配置计费规则”原因

常见问题检查：这个订单是场景单还是商户单。分别到对应的场景或者商户查看是否设置了计费规则，下单时间是否在计费规则的时段内、计费规...

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1年前发布1266次阅读

【出行系统-常见问题】下单提示：下单账号与支付账号不一致，请核实后再支付

常见问题 1. 用户端下单提示：下单账号与支付账号不一致，请核实后再支付
原因：出行系统后台显示的这个用户的手机号和他微信绑定的手机号...

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【出行系统-常见问题】下单支付或者充值提示：jsapi支付必须传openid

常见问题下单支付或者充值提示：jsapi支付必须传openid、
如下图所示：
解决：让这个用户删除小程序，重新授权登录后再试。

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【出行系统-常见问题】提示：高德地图web服务的key未设置

常见问题原因1：后台配置的高德地图key不对（可能没填或者填了没填对，申请的类型不对）
原因2：域名的SSL证书到期了
原因3：域名的SSL证...

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【出行系统-常见问题】跨城市搜索--用户端搜索地址，很多地址是外地的原因

常见问题如下图所示：
原因：后台开启了“跨城市搜索”的功能
码科后台--设置--用户端--其他设置--跨城市搜索，请根据自己是否需要此功能...

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【出行系统-常见问题】用户端轮播图和营销图文设置跳转外部链接教程

常见问题用户端小程序的轮播图和营销图文支持跳转到外部的链接
1.轮播图的设置
2.小程序后台添加业务域名
下载校验文件以及填入需要跳转...

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【出行系统-常见问题】接单员专属二维码的作用

常见问题出行系统接单员专属二维码说明：
接单端小程序--个人中心--专属二维码--专属码说明
接单员可以生成自己的专属二维码，用户扫该接...

【出行系统-常见问题】接单员专属二维码的作用-初馨小店

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