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初馨
1年前更新
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【出行系统-常见问题】接单端提示:距离到达服务点还有N米?
常见问题
原因:后台--业务--基础设置--距离限制,设置了距离,如下如所示:接单员要在距离服务点500米以内才能操作下一步。如果不想要这...
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lkxlkx
1年前更新
16次阅读
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【出行系统-常见问题】后台订单调度的订单排序设置
常见问题
平台后台--订单--调度调度--设置
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lkxlkx
1年前发布
124次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】后台取消订单提示:Undefined index: is deduction
常见问题
如下图所示:
解决方法:
到后台--设置-用户端--取消订单扣费,点一下保存。
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lkxlkx
1年前发布
18次阅读
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【出行系统-常见问题】订单太多不想要后台有声音打扰,如何关闭
常见问题
订单太多不想要后台有声音打扰,如何关闭
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lkxlkx
1年前发布
22次阅读
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【出行系统-常见问题】后台登录提示:500 Internal Server Error
常见问题
原因:宝塔后台站点的伪静态不对(错把后端站点的伪静态填给了后台站点)
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lkxlkx
1年前发布
71次阅读
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【出行系统-常见问题】提示:SQLSTATE[42S02]:Base table or view not found:1146
常见问题
后台点“场景管理”报错提示:SQLSTATE[42S02]:Base table or view not found:1146
解决方法如下:
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lkxlkx
1年前发布
14次阅读
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【出行系统-常见问题】提示:file_exisist():open_basedir
常见问题
原因:后端站点--设置里勾选了“防跨站攻击(open_basedir)”
解决:不要勾选这里
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lkxlkx
1年前发布
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【出行系统-常见问题】点击菜单栏提示:SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1305 FUNCTION
常见问题
到宝塔找到出行系统后端站点,在该站点根目录下编辑 .env 文件
在 [DATABASE] 下面添加:
MYSQL_VER=5650
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lkxlkx
1年前发布
48次阅读
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【出行系统-常见问题】无法连接实时消息服务
常见问题
出行系统后台提示:无法连接实时消息服务
解决: Ctrl键加F5键 强制刷新,如果还不行就重启swoole
如果无法重启swoole,请到宝塔...
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lkxlkx
1年前发布
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私信
【出行系统-常见问题】接单端没有更多认证或者只能看到一部分认证
常见问题
出行系统接单端-个人中心-更多认证里什么也没有或者只有一部分
原因1
后台场景都绑定了某个城市,而这个接单员并未属于这个城市
...
+1
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lkxlkx
1年前发布
28次阅读
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私信
接单端提示:未设置计费规则,请联系管理人员
常见问题
报错提示如下图:
原因:该订单对应的场景或者企业商户未绑定接单员的计费方案(抽佣方式) 解决方法:如上图所示,订单id是2059...
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lkxlkx
1年前发布
19次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】点立即抢单无任何反应
常见问题
原因:后台接单员等级里设置的同时接单数是0
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lkxlkx
1年前发布
46次阅读
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【出行系统-常见问题】接单员专属二维码的作用
常见问题
出行系统接单员专属二维码说明:
接单端小程序--个人中心--专属二维码--专属码说明
接单员可以生成自己的专属二维码,用户扫该接...
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lkxlkx
1年前更新
11次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】接单员如何改密码
常见问题
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lkxlkx
1年前更新
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私信
【出行系统-常见问题】用户端轮播图和营销图文设置跳转外部链接教程
常见问题
用户端小程序的轮播图和营销图文支持跳转到外部的链接
1.轮播图的设置
2.小程序后台添加业务域名
下载校验文件以及填入需要跳转...
+6
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lkxlkx
1年前发布
22次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】跨城市搜索--用户端搜索地址,很多地址是外地的原因
常见问题
如下图所示:
原因:后台开启了“跨城市搜索”的功能
码科后台--设置--用户端--其他设置--跨城市搜索,请根据自己是否需要此功能...
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lkxlkx
1年前发布
254次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】提示:高德地图web服务的key未设置
常见问题
原因1:后台配置的高德地图key不对(可能没填或者填了没填对,申请的类型不对)
原因2:域名的SSL证书到期了
原因3:域名的SSL证...
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lkxlkx
1年前发布
10次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】下单支付或者充值提示:jsapi支付必须传openid
常见问题
下单支付或者充值提示:jsapi支付必须传openid、
如下图所示:
解决:让这个用户删除小程序,重新授权登录后再试。
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lkxlkx
1年前发布
1266次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】下单提示:下单账号与支付账号不一致,请核实后再支付
常见问题
1. 用户端下单提示:下单账号与支付账号不一致,请核实后再支付
原因:出行系统后台显示的这个用户的手机号和他微信绑定的手机号...
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lkxlkx
1年前发布
31次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】下单提示“未配置计费规则”原因
常见问题
检查:这个订单是场景单还是商户单。分别到对应的场景或者商户查看是否设置了计费规则,下单时间是否在计费规则的时段内、计费规...
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