子商户后台操作说明
新账户需阅读
首次登录必须配置并保存,否则会出现异常(以下目录带有“*”必须配置)
访问管理后台
子商户入口地址:saas.cxszn.com/branch
一、***新开子商户必须操作步骤***
1.1基础设置
请先配置基础设置,最重要一点调整“门店状态”为营业中;
1.2店铺五种页面必须保存一次
使用总店配置则总店修改,分店页面同步跟随修改,减少连锁店运营维护成本。
分店可以修改自己的页面
首次登录必须配置
1.3更改子商户主管理员密码
二、常用功能
2.1当面付及店铺主页二维码
(此二维码无分销身份捆绑,如需要捆绑上级分销商功能,请在客户端--我的--海报中生成)
三、商品管理
商品分为邮寄商品、核销商品(自提)、计时记次商品、卡密商品、同步商品、云仓商品
如何创建商品?
☆上传商品前必读条例:
- 提前设置好“商品分类”(传送门教程入口),未设置分类会导致创建商品是无法保存提交;
- 如左侧带有此符号“*”为必选,不填写无法提交商品信息;
- 保存后请勿修改商品类型;
▷获取入口路径:子商户平台→顶部“商品”→左侧“商品列表”;
♢操作流程:点击右下角“创建商品”即可开始您的旅程!(祝你旅程愉快)
3.1选择邮寄商品
注意事项:
- 如创建“邮递商品包邮”需提前配置好“商品配送策略”(传送门教程入口),未设置分类会导致创建商品是无法保存提交;
♢操作流程:
①点击选择邮寄商品类型
②配置商品属性
注意事项:
- 先设置物流模板再设置配送策略,商品及规格调用的是配送策略;
- 包邮及包邮策略均需要在配送策略中设置,如未配置配送策略请前往☞传送门教程入口☜;
▷添加重量/体积,或两者都填写用来匹配配送策略模板
③添加规格、规格值
注意事项:
- 强调,会员卡绑定赠送的商品不能有规格
- 横拉条后面有更多设置信息
横拉条后面有更多设置信息
创新开发,支持每个规格调用不同的配送策略
注意:先设置物流模板再设置配送策略,商品及规格调用的是配送策略
如何发货
维权订单如何处理
3.2选择核销商品
注意事项:
- 强调,会员卡绑定赠送的商品不能有规格
- 保存后请勿修改商品类型
♢操作流程:
①点击右下角添加核销商品,如图:
②选择商品类型“核销商品”,如图:
注意:保存后请勿修改商品类型
③商品核销方法?
点击前往传送门获取教程:☞传送门☜
3.3、选择计时记次商品
注意事项:
- 强调,会员卡绑定赠送的商品不能有规格
- 保存后请勿修改商品类型
♢操作流程:
·①选择商品类型“计时计次”,编辑所需信息;如图:
·②时卡次卡设置,两种有效期起点时间计算方法:
- 购买后计算有效期(指定天数);如下图:
(例如:有效期是1个月,那么购买后开始计算1个月后不能再进行核销)
- 手动激活当日起至指定日期;如下图:
(例如:商品购买后,客户在手机端确认激活后开始计算有效期,手动激活模式下,可以设置激活日期设置)
比如,某健身会所卖30次健身教练特价课,因为课程是10.1号开始,提前预售。为了避免消费者提前拿着核销码去上课,通过这个功能设置激活时间是10.1号以后,那么顾客在购买后,订单管理中点击激活时无法显示激活码并提示可以激活日期,这样就减少了健身会所的核销失误导致提前使用。
商品核销方法?
点击前往传送门获取教程:☞传送门☜
3.4.选择卡密商品
注意事项:
- 保存后请勿修改商品类型
♢操作流程:
1、首先建立卡密库分类
2、添加卡密模板
- 添加卡密字段,支持多字段自定义添加
3、手动添加卡密方法
4.导入卡密办法
第一步:下载模板,只可修改内容,不可修改文件类型
第二步:打开下载好的文件模板,第一行不可修改;
从第二行开始写自己的内容;
客户端购买后,发送一行信息给客户,购买多个卡密商品自动发送多行,已销售的则不会再次销售;
导入卡密时,注意查看不用有以前的重复卡密激活内容,确保每次导入的数据都是未导入过系统的,避免不同的订单发送同样的卡密;
- 表格修改好后保存,导入到系统;
5.导出卡密
6.删除系统中的卡密
勾选要删除的卡密,支持批量删除。只支持还未出售的卡密,以及售出的不支持删除;
7.查看卡密库的出售状态
同上路径;
8.添加卡密商品
- 多规格类型时可对接不同的卡密模板,单规格时仅显示一个;
9.购买后手机端样式
3.5.批量修改商品
3.6.同步商品
1.同步复制模式
可以批量复制总店(租户)商品库中的商品,复制后的商品在分店仓库里;
如果复制的是总店(租户)的卡密商品,需要编辑商品挂载分店自己的卡密库;
2.同步托管模式即将上线
3.8.云仓商品即将上线
3.9.配送策略
支持商品选择多种配送策略,详情请看《邮寄商品配送模板及策略配置教程》
四、添加核销员(核销方法)
详情请看《订单核销商品处理教程》
五、营销
5.1.优惠券
5.1.1.子商户优惠券只能在当前(自己)商户使用;
5.1.2.总店优惠券(补贴券)
总店优惠券有补贴券和非补贴券两种;
如果消费者使用了总店发布的适用该商户通用或指定该商品的优惠券;
如果总店优惠券未设置补贴金额(普通券),则子商户无补贴;
如果设置了补贴金额(补贴券),子商户将获得总店的补贴券,在提现管理中查看;
5.2.订单抽奖
请参考《订单抽奖说明》;
六、当面付
6.1.当面付成本设置
如果按照订单师傅金额计算分销、分红、福利金分配模式,此处无需设置;
如果需要启用利润分销、利润分红、利润福利金分配模式,需要设置当面付成本设定;
6.2.入口及客户端
①后台首页获得无分销身份的二维码
②客户端-->我的-->推广海报-->当面付二维码(捆绑分销身份);
七、财务管理
7.1.资金明细
支持筛选等功能
7.2.订单流水
可以看到每笔订单的收入及支出情况,分红字样指是可分配利润金额 = 股东分红 + 福利金;
分红及福利金分配计算方法请查看《股东分红及福利金功能说明》;
7.3.商户结算
7.3.1.商户结算账户设置
设置后,商户无权更改,需要在总店后台更改
支持手动:支付宝、银行卡提现;自动:微信企业付款到零钱;
7.3.2.资金状态说明
- 可用余额:可提现金额
- 不可用余额:等于冻结中余额 + 可解冻余额
- 冻结中余额:销售后,仍在退款期或申请退款中的商品订单流水
- 可解冻余额:已经过维权期的订单流水,可以申请解冻,解冻后申请提现即可;
7.3.3申请提现及计算方法
商户提现金额 = 订单实际支付金额 - (分红金 + 福利金)- 实际分销佣金 + 总店优惠券补贴金额
商户实际到账金额 = 商户提现金额 - 提现手续费
订单流水中可以看到每笔订单实际产生的分销佣金成本,如果购买者无上级分销商,则商户无分销费用产生;
如果商户的商品和当面付不设置成本,则分红、分销、福利金的计算比例均按照订单实际支付金额计算;
如果商户的商品和当面付设置了成本,则分红、分销、福利金的计算比例均按照利润(订单实际支付金额 - 成本)计算;
订单费用明细
申请提现
7.3.4.收银台现金收款与保证金逻辑说明
见《收银台功能说明》
八、店铺装修
九、打印机
请对接易联云打印机
十、系统
10.1.基础设置
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