1.租户登录地址

入口:https://saas.cxszn.com/store/

(站点主域名访问时默认跳转到该地址方便租户登录)

2.小程序对接配置及更新

注意:小程序必须官方认证,否则无法正常上传小程序

2.1.注册小程序方法:

  • 无公众号认证小程序可以联系客服(微信官方每年收取认证服务费300元/年),可联系客服优惠注册以后无需在缴纳年认证服务费;
  • 有公众号关联认证,必须是认证服务号(微信官方每年收认证服务费300元/年)。方法:访问微信公众平台mp.weixin.qq.com,进入后左侧导航栏“小程序”点击注册,选择复用资质认证开通即可;

2.2.后台对接配置

2.2.1.完善小程序资料及类目

登录微信公众平台mp.weixin.qq.com,左侧导航栏“设置-基本设置”;

20221226081719457

2.2.2.后台配置页面

20221226081845900

2.2.2.1.获取appid、appsecret

登录微信公众平台mp.weixin.qq.com->左侧导航栏“开发-开发管理”->开发设置->开发者ID;

注意:关闭IP白名单,否则会导致小程序无法打开

注意:如果客服已配置好信息请不要改动,除非公司有技术,变更后出现异常请立即恢复之前配置信息;

20221226082627293

填写至后台

202212260832084332.2.2.2.获取小程序上传秘钥

登录微信公众平台mp.weixin.qq.com->左侧导航栏“开发-开发管理”->开发设置->小程序代码上传;

注意:关闭IP白名单,否则无法上传小程序

注意:如果客服已配置好信息请不要改动,除非公司有技术,变更后出现异常请立即恢复之前配置信息;

20221226082911192

获取到的小程序代码上传密钥填写至后台

20221226083248632

2.2.2.3.设置小程序服务器域名及业务域名

购买后联系客服可免费代配置一次支付信息;

注意:如果客服已配置好信息请不要改动,除非公司有技术,变更后出现异常请立即恢复之前配置信息;

注意:如使用远程存储,需在uploadFile合法域名、downloadFile合法域名添加远程存储域名;

注意:业务域名需要下载验证文件才能配置,请联系客服发送验证文件后将由技术人员在后台添加;

  • request合法域名:https://saas.cxszn.com
  • socket合法域名:wss://saas.cxszn.com
  • uploadFile合法域名:https://saas.cxszn.com
  • downloadFile合法域名:https://saas.cxszn.com
  • udp合法域名:udp://saas.cxszn.com
  • tcp合法域名:tcp://saas.cxszn.com
  • DNS预解析域名:saas.cxszn.com
  • 业务域名:https://saas.cxszn.com

20221226083627433

2.2.2.4.务必设置隐私协议

第一步:用户隐私保护指引设置

入口路径:登录微信公众平台mp.weixin.qq.com->左侧导航栏“设置”->基本设置->用户隐私保护指引设置;

20221226084859375

第二步:提交小程序审核页面

入口路径:登录微信公众平台mp.weixin.qq.com->左侧导航栏“设置”->版本管理;

20221226085112719

20221226085144902

例如:

  • 位置信息:方便快速填写邮寄地址;
  • 相册:方便保留消费凭证;
  • 手机号:方便快速填写邮寄信息;

2.2.2.5.小程序上传及更新

20221226085543918

为了顺利通过官方审核,请到商户装修个人中心,关闭个人中心所有开关,待小程序发布审核通过后,在开通个人中心给你;

20221226090743143

日常更新后,请到微信公众平台mp.weixin.qq.com->左侧导航栏“设置”->版本管理,提交审核,审核通过后点击发布即可;

如果在租户后台提交啦小程序但是下图中没有更新版本,请检查2.2.2.4.条的隐私协议是否有设置,其次检查2.2.2.2.条的小程序代上传秘钥是否已配置;

如果提交后页面出现红色提示,请检查配置信息,检查小程序官方后台是否添加微信支付券插件,添加方式见下图;

2.2.2.6.添加微信支付券插件

路径:登录微信公众平台mp.weixin.qq.com->左侧导航栏“设置”->第三方设置->插件管理;

注意:如果客服已配置好信息请不要改动,除非公司有技术,变更后出现异常请立即恢复之前配置信息;

20221226094948458

2.2.2.7.添加体验版

路径:登录微信公众平台mp.weixin.qq.com->左侧导航栏“管理-版本管理”->开发版本;

20221226095341227

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注意:检查提交审核版本的时间是否是最新版(按照微信官方要求,如果小程序是空内容或有测试字样则无法通过审核,调试时请将版本设置为体验版,扫码访问多人);如图:

20221226095945115

体验版只能管理员及有体验权限的人才可访问,在成员管理中添加;如图:

20221226100156652

2.2.2.8.订阅消息

开通官方订阅消息接口

路径:登录微信公众平台mp.weixin.qq.com->左侧导航栏“设置”->基本设置;

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添加类目:生活服务-百货/超市/便利店

此类目必须要添加用于订阅消息推送,其它类目可根据自身情况适当添加;

进入订阅消息选项(如从未开启会提示开通,点击开通即可,如果已经开通过,点击进入是列表或空白列表,无需理会);如图:

20221226101008835

2.2.2.9.租户后台开启订阅

路径:登录租户后台saas.cxszn.com/store->系统->基础设置->订阅消息

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2.2.2.10.设置福利金订阅消息提醒时间段(插件)

解释:如设置三个时间段,8点、12点、18点三次通知;

8点通知的福利金是昨日18点至今日8点时间段内的福利金收入总和,即按照时间段进行统计通知;

强烈建议:福利金通知虽然是召回利器,但是不要贪杯哟!

每次会向所有福利金权益有效期内的会员发送到账通知,高频可能会打扰客户休息和工作,一旦用户选择永远拒收或投诉都会给平台带来负面影响;

建议在早上9点左右发送一次(见钱眼开)--消费时段提前一小时发送如11点或下午5点发送一次,线上交易平台,晚上8点发送一次,22点之后尽量不要发送。

经验总结,当天尽量不要超过三次;

2.2.2.11.提交正式版上线

检查核对小程序内容提交上线审核,审核通过后管理员微信有通知,一般审核期官方提示1-7天;

再次进入微信公众平台mp.weixin.qq.com ,版本管理,点击全量发布,正式客户端更新或首发上线完成;

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系统配置设置

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3.支付配置

购买后联系客服可免费代配置一次支付信息;

注意:如果客服已配置好信息请不要改动,除非公司有技术,变更后出现异常请立即恢复之前配置信息;

4.系统设置

4.1.阿里云短信配置

购买后联系客服可免费代配置一次支付信息;

注意:如果客服已配置好信息请不要改动,除非公司有技术,变更后出现异常请立即恢复之前配置信息;

4.2.配送设置

注意:如果客服已配置好信息请不要改动,除非公司有技术,变更后出现异常请立即恢复之前配置信息;

5.商品管理

具体设置请参考《子商户后台系统操作文档指引

5.1总店商品库与子商户同步商品关系说明

  • 租户本身并没有交易端,小程序及其它客户端只显示子商户的商品;
  • 租户后台的商品是一个商品库,所有建立的商品均可被子商户复用(调用);
  • 卡密商品因为需要配置卡密库,所以租户后台的卡密商品只有基础信息,子商户复用后需要自行对接自己的卡密库,具体操作在子商户说明中;

5.2.先创建商品分类,再上传商品;如图:

20221228120057426

5.3.创建商品

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20221228120803885

5.3.1.商品基础设置

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5.4.仓库即为下架商品,下架后的商品在子商户同步商品的列表中不会显示;

5.5.总店商品库在分店后台调用方法,登录子商户后台->同步管理,实现分店批量同步总店商品库产品;

20221228121702789

6.商户

商户即为租户的子商户

添加子商户

为子商户设置权限,未勾选的权限则该子商户无法使用其功能或不显示其功能;

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6.1.结算管理

子商户申请提现,则在此处进行审核;

银行卡、支付宝结算为手动结算,支持企业微信付款到零钱自动打款;

20221228122210834

6.2.商户设置

解冻时间:商户的订单在此时间后才可以申请解冻和提现,核销商品(自提商品)需满足订单无理由退换期的设置(在基础设置中);

20221228122437166

7.会员卡

7.1.添加会员卡

  • 面值:办理会员卡后送给办卡者的余额金额;
  • 售价:办理会员卡时需要支付的金额;
  • 等级:数值越大,等级越高;
  • 时长:会员卡折扣权益有效期;
  • 折扣:购买任何商品及当面付、收银台时支付款均享受此折扣;
  • 折扣使用条件:当持有该会员卡的会员余额低于此金额时则无法享受折扣优惠;
  • 权益礼包:购买该会员卡后送的权益礼包;
  • 如果仅选择下架:则以前持有该会员卡的会员无法享受折扣
  • 如果仅选择不出售:则前端不显示该会员卡;
  • 如果同时选择不出售、下架:则小程序端不显示该会员卡,以前持有的会员卡的会员无法享受折扣优惠
  • 如果会员卡设置下架及不出售状态时:不影响以前会员办卡时赠送的权益礼包;
  • 会员卡可以重复办理;

20221228123344880

7.2.会员卡赠送商品功能(分销、代售)

逻辑说明:

①添加会员卡是如果设置绑定分店商品绑定的商品不可以选择多规格商品,否则会出错

②会员办理该会员卡后会赠送绑定的商品;

③会员获得的绑定商品视为子商户卖给消费者,子商户可以申请提现;

④如果系统设置了分销,且该商品的成本设置与零售价有利差,还会产生分销佣金及福利金、股东分红;

如:小李推荐小张花300元办理啦一张会员卡,会员卡绑定了A店铺的某款商品零售价格为100元,成本是60元,消费者办理会员卡后获赠该商品,那么系统视为A店铺将商品卖给了消费者,A店铺可以在子商户后台对该商品进行提现;

A店铺可提现金额=100-分销佣金-可分配利润(福利金和股东中设置)

与正常销售商品一样

小李获得的佣金是A店铺捆绑商品的佣金,而不是小张办理会员卡的佣金

⑤消费者购买会员卡获赠的商品视为正常消费购得,在订单中进行核销使用;

会员卡赠送的商品一定是没有规格的商品,目前支持邮寄商品、计时计次商品、自提商品(核销商品)三种类型,不支持卡密商品类型;

7.3.实体会员卡功能

请参考《实体会员卡使用说明》

应用场景(强烈建议先看福利包能送什么再来解读):

单纯的会员卡分销:如果平台希望销售会员卡时也产生佣金,那么注册一个子商户,自己经营会员卡绑定自己商户的商品即可;

8.总店订单

这里管理的是所有子商户的订单,可以导出为Excel表格,以及导出文件在系统中存储的管理;

20221228125552461

8.1.代客下单(插件)

202212281256485229.营销

9.1.添加优惠券

为平台优惠券,可以设置全部子商户通用(谨慎),也可以设置某个子商户的某个商品使用,使用商品及订单类型也可以自定义;

20221228130956629

9.1.1.修改优惠券

修改优惠券信息、权限、面额、使用渠道等等配置信息,仅对修改后领取的优惠券生效,已被领取的优惠券信息无法修改(谨慎)、无法撤回;

9.1.2.转增券

如果仅限受赠人使用设置为否,则为领取人和受赠人均可使用;

受赠人不可再次转让转赠券;

优惠券被转赠出去后,转赠人可以撤回;

优惠券支持日志查看;

20221228131446745

9.1.3.补贴券

用户使用该优惠券到子商户消费,接收此券消费的商户将获得该补贴金额,并在商户财务管理中可以看到,可以申请提现。具体设置看截图;

20221228131820305

9.1.4.派发优惠券的几种方法

  • 可领取的优惠券:此种类型优惠券在客户端->我的->票务中领取;
  • 不可领取的优惠券:
  1. 手动发券:总店(租户)后台-->会员-->找到要发券的会员-->详情-->赠送-->手动派发;
  2. 添加到会员礼包:租户(总店)后台-->营销-->权益礼包-->添加权益礼包-->选择赠送的优惠券礼包获得方法见下文说明;

9.2.充值活动

充值可以直接赠送余额

20221228132502975

9.3.抽奖活动

支持设置多个奖品开展抽奖活动;

20221228132631924

9.4.权益礼包

9.4.1.添加权益礼包

权益礼包可以奖励的内容见下图蓝色字样;如图:

20221228150853276

会员福利时长:会员可以获得福利金分配的时长,多次获得礼包可累加;

会员福利额度:会员可以获得福利金分配的时长,多次获得礼包可累加;

以上两项的名称在小程序及其它客户端的名称可以自定义:系统-->显示设置;

9.4.2.修改权益礼包

修改权益礼包信息、权限、礼包项目等等配置信息,仅对修改后领取的礼包生效,已经被领取的礼包赠送项目无法修改、撤回;

9.5.成长体系

9.5.1.核销商品(自提商品)为消保期过后才进行奖励,其他类型商品及订单直接奖励;

9.5.2.订单奖励贡献值有效期,有效解决某种特定商业模式中的福利金退出机制;

订单奖励的有效期起始跟随订单贡献值获得时间,如自提商品需要在核销完成后才能获得贡献值,自获得时间起至有效期结束后,该笔订单获得的贡献值自动清零;

20221228151934518

9.6.新会员注册

20221228132915309

9.7.达人种草(插件)

待开发......

9.8.任务中心

待开发......

9.9.礼品卡

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9.10.活动海报

待开发......

10.会员

10.1.手动添加

余额、积分、分销等级、会员福利、股东、成长值、贡献值

20221228152849247

  • 手动赠送优惠券、手动赠送权益礼包

20221228153005668

10.2.会员等级

会员权益即营销-->权益礼包

成长值获得及比值设置 营销-->成长体系

设为默认,即会员注册后即为此等级;

20221228153244577

10.3.会员导入

10.3.1.下载模板

20221228153521334

模板不可修改第一行

会员的手机号必填写;

会员头像:强烈建议在站点上传一张图片,把图片的链接复制下来粘贴至表格中做默认头像,否则客户登录后是空白头像;

20221228153839660

涉及到等级ID的,到会员卡的功能设置,如会员卡ID;

比如:原来系统的会员是9.6折,那么在租户后台添加一张会员卡,设置是9.6折,将会员卡ID保存到表格中的等级ID中,那么导入的会员再次登录系统的时候,自动获得9.6折权益;

10.3.2同步老会员数据

当客户访问客户端授权手机号登陆后,系统会自动匹配已经上传过的资料自动根据手机号匹配捆绑数据,包括余额、积分、会员等级、优惠折扣数据;

11.店铺装修

11.1.页面装修

平台装修,首次装修先恢复默认,然后再装修保存,子商户装修页面跟随租户后台设置。子商户可以自行设置也可设置后再改为跟随租户统一设置;

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20221228154655647

分店默认同步总店装修内容,也可以自定义。首次对接必须要设置总店店铺设置并保存,否则客户端会保存;

12.分销

12.1.分销佣金计算两种方式

  • 按照利润计算分销佣金;
  • 按照实际支付金额计算分销佣金(商品及当面付不设置商品成本即可);

12.2.分销佣金计算举例说明

消费者支付金额 - 购买商品或者当面付设置的成本 = 利润

如消费者甲购买了A商品成本是5元,零售价是6元,B商品成本是10元,零售价格式12元;

两个商品加入购物车一并付款,同时使用了一张2元满减券(这里满减券只是举例说明,所有优惠券都一样算法),会员折扣9.9折,实际支付了15.84元;

比如一级分销是5%,二级分销是10%;

两种分销佣金计算方式:

①按照利润计算分销佣金

计算利润:15.84 - (5 + 10)= 0.84元

一级分销商获得0.84 * 5% = 0.04元

二级分销商获得0.84 * 10% = 0.08元

②按照实际支付金额计算分销佣金(商品及当面付不设置商品成本即可)

一级分销商获得15.84 * 5% = 0.79元

二级分销商获得15.84 * 10% = 1.58元

12.3.商品及当面付成本设置

登录子商户后台-->子商户商品设置

登录租户(总店)后台-->租户(总店)商品设置

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商品成本:商品设置价格时设置成本

当面付成本:登录子商户后台-->基础设置-->当面付成本设置

20221228160513501

12.4.如何绑定下级

通过分销海报或者转发客户端任何页面均可绑定下级客户;

成功绑定下级用户的两个前提条件:

  1. 下级用户访问者未注册过系统用户,即之前未授权手机号注册;
  2. 访问者必须通过转发者的转发页面链接或扫描(摄像头扫一扫或者长按识别海报)转发者的海报进入并完成手机号注册;

内容均为“初馨顺之诺”编辑,如有疑问请联系客服

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