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lkxlkx
1年前发布
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【出行系统-常见问题】随行付码科后台配置教程
常见问题
出行系统后台--设置--平台设置--支付设置--随行付
机构编号填09989375
商户编号：填你自己的（没有的话，请联系码科系统官方开...
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lkxlkx
1年前发布
18次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】数据库配置在哪个文件
常见问题
数据库配置文件在码科系统后端站点根目录下的.env文件里，如下图所示
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lkxlkx
1年前发布
71次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】助通云-接单端获取验证码报错解决
常见问题
1.报错提示：balance not sufficient
原因：助通云账户余额没了（已用完短信条数）
解决方法：充值
2.提示：template erro
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lkxlkx
1年前发布
106次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】小程序闪退原因
常见问题
1.后台上传的图片太大了
先看是用户端小程序还是接单端小程序
如果是用户端小程序：请到码科后台活动管理图片、场景图标、物品类目图标、用户等级图标、设置-用户端里的图片设置和轮播图设置等地方检查上传的图片是不是太大了。
如果是接单端小程序：请到码科...
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lkxlkx
1年前发布
313次阅读
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【出行系统-常见问题】收件码带链接的设置与说明
常见问题
收件码短信带链接的设置
模板内容示例：您好，您的收件码为：${code}，点击链接查看https://后端域名/${url}，码科跑腿，专人直...
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lkxlkx
1年前发布
417次阅读
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【出行系统-常见问题】接单端没有声音
常见问题
1.接单端小程序或APP没有声音
原因&解决方法
①检查接单端小程序的服务器域名
域名列表如下：（注意：要将dev.99make.com换...
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lkxlkx
1年前发布
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【出行系统-常见问题】企业商户下单提示：获取价格失败或提示Undefined index: errcode
常见问题
企业商户下单提示：获取价格失败，请完善订单信息后重试
或者提示Undefined index: errcode
原因1
原因：后台没有给该企业商户设...
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lkxlkx
1年前发布
31次阅读
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【出行系统-常见问题】下单提示“未配置计费规则”原因
常见问题
检查：这个订单是场景单还是商户单。分别到对应的场景或者商户查看是否设置了计费规则，下单时间是否在计费规则的时段内、计费规...
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lkxlkx
1年前发布
22次阅读
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【出行系统-常见问题】后台登录提示：500 Internal Server Error
常见问题
原因：宝塔后台站点的伪静态不对（错把后端站点的伪静态填给了后台站点）
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lkxlkx
1年前发布
12次阅读
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【出行系统-常见问题】服务通知重复
常见问题
微信上同一个订单却收到了两条同样的服务通知
原因：这个接单员的微信用过两个手机号来登录接单端小程序
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lkxlkx
1年前发布
1268次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】下单提示：下单账号与支付账号不一致，请核实后再支付
常见问题
1. 用户端下单提示：下单账号与支付账号不一致，请核实后再支付
原因：出行系统后台显示的这个用户的手机号和他微信绑定的手机号...
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lkxlkx
1年前发布
71次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】提示：SQLSTATE[42S02]:Base table or view not found:1146
常见问题
后台点“场景管理”报错提示：SQLSTATE[42S02]:Base table or view not found:1146
解决方法如下：
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lkxlkx
1年前发布
89次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】随行付-下单支付提示：支付验证签名失败
常见问题
1.支付报错提示：支付验证签名失败
原因1：服务器的时间不对
解决：登录宝塔，同步一下时间，如下图所示
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lkxlkx
1年前发布
76次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】商品参与了在线支付，接单员的佣金是如何计算的
常见问题
后台开启了商品在线支付，那么用户下单时，就要支付商品的费用。此时接单端看到的佣金收入=商品费+跑腿配送费。商品费会直接进入...
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lkxlkx
1年前发布
19次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】提示：你的小程序涉及账号登录或有测试环境配置要求
常见问题
如下图所示：
解决：重新提交审核，并提供测试的账号和密码
账号：18888888888
密码：88888888
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lkxlkx
1年前发布
52次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】如何配置助通云短信
常见问题
开通助通云短信，请向码科工作人员提供以下资料：
要设置的1.用户名：
2.密码：
3.公司名称：
+45
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lkxlkx
1年前发布
19次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】多开子平台迁移数据到单开默认平台
常见问题
将源服务器中的多开子平台（不是默认平台），迁移到目标服务器的单开平台。
这里只讲数据迁移部分。
一、导出数据
在源服务器中...
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lkxlkx
1年前发布
6次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】接单端用户协议和隐私协议在后台对应的地方
常见问题
首次打开APP时的弹窗里的用户协议和隐私协议
APP登录界面和应用内的用户协议
APP登录界面和应用内的隐私协议
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lkxlkx
1年前发布
133次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】用户端小程序提示：未获取到地址信息
常见问题
用户端提示未获取到地址信息，如下图所示：
可能原因：
1.跑腿后台未配置地图key
2.配置了地图key，但是申地图key的时候没有申请...
+6
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lkxlkx
1年前发布
22次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】跨城市搜索--用户端搜索地址，很多地址是外地的原因
常见问题
如下图所示：
原因：后台开启了“跨城市搜索”的功能
码科后台--设置--用户端--其他设置--跨城市搜索，请根据自己是否需要此功能...
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