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1年前发布22次阅读

【出行系统-常见问题】下单支付时转圈圈

常见问题 1.先开通企业微信客服
登录链接：https://work.weixin.qq.com/kf/
2.登陆企业微信->我的企业复制企业ID
企业微信后台登录链...

【出行系统-常见问题】下单支付时转圈圈-初馨小店

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1年前发布11次阅读

【出行系统-常见问题】如何添加小程序客服，实现与客服实时对话？

常见问题 1、绑定客服
登录微信小程序官方后台->客服->添加客服微信->登录客服助手，实现实时对话，客服绑定如下图
绑定客服
客...

【出行系统-常见问题】如何添加小程序客服，实现与客服实时对话？-初馨小店

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1年前发布12次阅读

【出行系统-常见问题】服务通知（订阅消息）显示拒收

常见问题显示拒收
原因：该用户设置了不接收
解决：要设置成接收

【出行系统-常见问题】服务通知（订阅消息）显示拒收-初馨小店

【出行系统-常见问题】服务通知（订阅消息）显示拒收-初馨小店

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1年前发布448次阅读

【出行系统-常见问题】接单端没有声音

常见问题 1.接单端小程序或APP没有声音
原因&解决方法
①检查接单端小程序的服务器域名
域名列表如下：（注意：要将dev.99make.com换...

【出行系统-常见问题】接单端没有声音-初馨小店

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1年前发布12次阅读

【出行系统-常见问题】服务通知重复

常见问题微信上同一个订单却收到了两条同样的服务通知
原因：这个接单员的微信用过两个手机号来登录接单端小程序

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1年前发布619次阅读

【出行系统-常见问题】小程序没有收到服务通知（订阅消息）

常见问题请先确保小程序是否开通了订阅消息以及服务类目是否选择了快递业与邮政->快递、物流
注意：用户端小程序和接单端小程序都要配...

【出行系统-常见问题】小程序没有收到服务通知（订阅消息）-初馨小店

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1年前发布471次阅读

【出行系统-常见问题】没有服务通知（订阅消息提醒）原因

常见问题一、接单端来单没有“抢单提醒”服务通知
正常情况下，在来单时，接单员的微信会收到“服务通知”，点进来可以看到“抢单提醒”...

【出行系统-常见问题】没有服务通知（订阅消息提醒）原因-初馨小店

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1年前发布43次阅读

【出行系统-常见问题】公众号的重新授权或者不让某个接单员收到公众号提醒

常见问题接单员离职不做了，或者其他原因不想让这个接单员再收到公众号的订单提醒
或者原来的公众号消息模板删除了，需要接单员重新授权...

【出行系统-常见问题】公众号的重新授权或者不让某个接单员收到公众号提醒-初馨小店

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1年前发布25次阅读

【出行系统-常见问题】提示：你好，请检查小程序后台合法域名和SSL证书是否已配置-{"errMsg":"request:fail-324或者202

常见问题 1.报错：errMsg":"request:fail-324
打开小程序时提示：你好，请检查小程序后台合法域名和SSL证书是否已配置-{"errMsg":"request...

【出行系统-常见问题】提示：你好，请检查小程序后台合法域名和SSL证书是否已配置-{"errMsg":"request:fail-324或者202-初馨小店

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1年前发布2194次阅读

【出行系统-常见问题】提示：USER_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT

常见问题报错：user_daily_query_over_limit
原因：高德账号维度日调用量超出限制
账号维度日调用量超出限制，超出部分的请求被拒绝。

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1年前发布196次阅读

【出行系统-常见问题】小程序提示：invalid ip not in whitelist

常见问题如下所示：提示无效的IP ，IP没在白名单里。
原因：小程序后台开发设置--开发者ID--IP白名单那里开关打开了，但是又没有把提示中...

【出行系统-常见问题】小程序提示：invalid ip not in whitelist-初馨小店

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【出行系统-常见问题】前端报错SQLSTATE[42S22]:Column not found:1054unknown

常见问题原因：升级后缺少数据表或字段
解决办法：https://www.yuque.com/99make/ofmr72/gloni8

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1年前发布40次阅读

【出行系统-常见问题】提示：MISCONF Redis is configured to save RDB s...解决方法

常见问题接单端小程序或者用户端小程序提示：MISCONF Redis is configured to save RDB s...
原因：服务器满了
解决：登录你的宝塔，删除...

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1年前发布8次阅读

【出行系统-常见问题】提示：invalid code rid: 6310290e-11c587d4-59ee9f7d

常见问题如下图所示：
原因：码科后台配置的小程序的参数不对

【出行系统-常见问题】提示：invalid code rid: 6310290e-11c587d4-59ee9f7d-初馨小店

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【出行系统-常见问题】用户端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决

常见问题解决方法一
重新提交审核，在图片预览那里上传图二照片
图一
图二：

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【出行系统-常见问题】接单端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决

常见问题解决方法一
重新提交审核，在图片预览那里上传图二照片
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图二：

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【出行系统-常见问题】你的小程序涉及收集使用和存储用户个人信息

常见问题接单端小程序提交审核，不通过。
不通过原因
解决方法
1.后台-营销-图文内容

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【出行系统-常见问题】小程序提交审核时提示：当前提审的开发版本代码与隐私协议内容不匹配

常见问题 1.用户端小程序
用户端小程序提交审核时提示：当前提审的开发版本代码与隐私协议内容不匹配，请在当前提审页面，点击“用户隐私...

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1年前发布192次阅读

【出行系统-常见问题】小程序审核被拒，提示：接口无权限或者提示小程序代码包中地理位置相关接口暂未开通

常见问题小程序后台的这几个接口都要开通，如下图所示：
如果没有开通，提交小程序审核时会提示：接口无权限
或者审核被拒绝通过提示：你...

【出行系统-常见问题】小程序审核被拒，提示：接口无权限或者提示小程序代码包中地理位置相关接口暂未开通-初馨小店

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【出行系统-常见问题】提示：你的小程序涉及账号登录或有测试环境配置要求

常见问题如下图所示：
解决：重新提交审核，并提供测试的账号和密码
账号：18888888888
密码：88888888

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