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lkxlkx
1年前发布
314次阅读
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【出行系统-常见问题】收件码带链接的设置与说明
常见问题
收件码短信带链接的设置
模板内容示例：您好，您的收件码为：${code}，点击链接查看https://后端域名/${url}，码科跑腿，专人直...
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lkxlkx
1年前发布
58次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】企业商户余额不足，如何通知商家
常见问题
企业商户余额不足时，会出现的问题
1.会导致企业商户无法在用户端小程序正常下单
2.如果是拍照单，会导致接单员无法完成订单
3....
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lkxlkx
1年前发布
58次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】如何配置阿里云短信
常见问题
（一）申请阿里云账号
登录或注册链接：点击注册
如果已经注册，忽略此步骤
（二）实名认证
+24
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lkxlkx
1年前发布
52次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】如何配置助通云短信
常见问题
开通助通云短信，请向码科工作人员提供以下资料：
要设置的1.用户名：
2.密码：
3.公司名称：
+45
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lkxlkx
1年前发布
106次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】小程序闪退原因
常见问题
1.后台上传的图片太大了
先看是用户端小程序还是接单端小程序
如果是用户端小程序：请到码科后台活动管理图片、场景图标、物品类目图标、用户等级图标、设置-用户端里的图片设置和轮播图设置等地方检查上传的图片是不是太大了。
如果是接单端小程序：请到码科...
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lkxlkx
1年前发布
6次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】接单端用户协议和隐私协议在后台对应的地方
常见问题
首次打开APP时的弹窗里的用户协议和隐私协议
APP登录界面和应用内的用户协议
APP登录界面和应用内的隐私协议
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lkxlkx
1年前发布
23次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】小程序换了头像，分销二维码和专属二维码未同步更新
常见问题
小程序换了头像之后，用户端的分销二维码、接单端的专属二维码以及网红店门店的店铺二维码上显示的却还是旧的小程序的头像
解决...
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lkxlkx
1年前更新
88次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】小程序服务类目和主营类目设置
常见问题
1.小程序的服务类目
登录微信小程序->左边的菜单栏--设置->基本设置->服务类目>详情
注意：服务类目必须要选择有“...
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lkxlkx
1年前发布
189次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】提交小程序提示：接口未配置在app.json文件中且无权限
常见问题
解决：换个浏览器提交审核
另一个原因：打包上传的小程序版本太老
解决：更新系统。
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lkxlkx
1年前发布
22次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】下单支付时转圈圈
常见问题
1.先开通企业微信客服
登录链接：https://work.weixin.qq.com/kf/
2.登陆企业微信->我的企业 复制企业ID
企业微信后台登录链...
+8
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lkxlkx
1年前发布
11次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】如何添加小程序客服，实现与客服实时对话？
常见问题
1、绑定客服
登录微信小程序官方后台->客服->添加客服微信->登录客服助手，实现实时对话，客服绑定如下图
绑定客服
客...
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lkxlkx
1年前发布
12次阅读
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【出行系统-常见问题】服务通知（订阅消息）显示拒收
常见问题
显示拒收
原因：该用户设置 了不接收
解决：要设置成接收
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lkxlkx
1年前发布
417次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】接单端没有声音
常见问题
1.接单端小程序或APP没有声音
原因&解决方法
①检查接单端小程序的服务器域名
域名列表如下：（注意：要将dev.99make.com换...
+8
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lkxlkx
1年前发布
12次阅读
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【出行系统-常见问题】服务通知重复
常见问题
微信上同一个订单却收到了两条同样的服务通知
原因：这个接单员的微信用过两个手机号来登录接单端小程序
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lkxlkx
1年前发布
600次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】小程序没有收到服务通知（订阅消息）
常见问题
请先确保小程序是否开通了订阅消息以及服务类目是否选择了快递业与邮政->快递、物流
注意：用户端小程序和接单端小程序都要配...
+4
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lkxlkx
1年前发布
466次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】没有服务通知（订阅消息提醒）原因
常见问题
一、接单端来单没有“抢单提醒”服务通知
正常情况下，在来单时，接单员的微信会收到“服务通知”，点进来可以看到“抢单提醒”...
+9
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lkxlkx
1年前发布
43次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】公众号的重新授权或者不让某个接单员收到公众号提醒
常见问题
接单员离职不做了，或者其他原因不想让这个接单员再收到公众号的订单提醒
或者原来的公众号消息模板删除了，需要接单员重新授权...
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lkxlkx
1年前发布
25次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】提示：你好，请检查小程序后台合法域名和SSL证书是否已配置-{"errMsg":"request:fail-324或者202
常见问题
1.报错：errMsg":"request:fail-324
打开小程序时提示：你好，请检查小程序后台合法域名和SSL证书是否已配置-{"errMsg":"request...
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lkxlkx
1年前发布
2148次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】提示：USER_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT
常见问题
报错：user_daily_query_over_limit
原因：高德账号维度日调用量超出限制
账号维度日调用量超出限制，超出部分的请求被拒绝。
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lkxlkx
1年前发布
191次阅读
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私信
【出行系统-常见问题】小程序提示：invalid ip not in whitelist
常见问题
如下所示：提示无效的IP ，IP没在白名单里。
原因：小程序后台开发设置--开发者ID--IP白名单那里开关打开了，但是又没有把提示中...
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