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常见问题
帖子 99
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遇到的常见问题与解决方案!
初馨
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lkxlkx
1年前发布
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【出行系统-常见问题】小程序没有收到服务通知(订阅消息)
请先确保小程序是否开通了订阅消息以及服务类目是否选择了快递业与邮政->快递、物流
注意:用户端小程序和接单端小程序都要配...
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lkxlkx
1年前发布
465次阅读
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【出行系统-常见问题】没有服务通知(订阅消息提醒)原因
一、接单端来单没有“抢单提醒”服务通知
正常情况下,在来单时,接单员的微信会收到“服务通知”,点进来可以看到“抢单提醒”...
+9
跑腿出行系统
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lkxlkx
1年前发布
43次阅读
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【出行系统-常见问题】公众号的重新授权或者不让某个接单员收到公众号提醒
接单员离职不做了,或者其他原因不想让这个接单员再收到公众号的订单提醒
或者原来的公众号消息模板删除了,需要接单员重新授权...
跑腿出行系统
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lkxlkx
1年前发布
25次阅读
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【出行系统-常见问题】提示:你好,请检查小程序后台合法域名和SSL证书是否已配置-{"errMsg":"request:fail-324或者202
1.报错:errMsg":"request:fail-324
打开小程序时提示:你好,请检查小程序后台合法域名和SSL证书是否已配置-{"errMsg":"request...
跑腿出行系统
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lkxlkx
1年前发布
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【出行系统-常见问题】提示:USER_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT
报错:user_daily_query_over_limit
原因:高德账号维度日调用量超出限制
账号维度日调用量超出限制,超出部分的请求被拒绝。
跑腿出行系统
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lkxlkx
1年前发布
191次阅读
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【出行系统-常见问题】小程序提示:invalid ip not in whitelist
如下所示:提示无效的IP ,IP没在白名单里。
原因:小程序后台开发设置--开发者ID--IP白名单那里开关打开了,但是又没有把提示中...
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lkxlkx
1年前发布
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【出行系统-常见问题】前端报错SQLSTATE[42S22]:Column not found:1054unknown
原因:升级后缺少数据表或字段
解决办法:https://www.yuque.com/99make/ofmr72/gloni8
跑腿出行系统
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lkxlkx
1年前发布
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【出行系统-常见问题】提示:MISCONF Redis is configured to save RDB s...解决方法
接单端小程序或者用户端小程序提示:MISCONF Redis is configured to save RDB s...
原因:服务器满了
解决:登录你的宝塔,删除...
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lkxlkx
1年前发布
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【出行系统-常见问题】提示:invalid code rid: 6310290e-11c587d4-59ee9f7d
如下图所示:
原因:码科后台配置的小程序的参数不对
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lkxlkx
1年前发布
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【出行系统-常见问题】用户端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决
解决方法一
重新提交审核,在图片预览那里上传图二照片
图一
图二:
+2
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lkxlkx
1年前发布
138次阅读
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【出行系统-常见问题】接单端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决
解决方法一
重新提交审核,在图片预览那里上传图二照片
图一
图二:
+1
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lkxlkx
1年前发布
20次阅读
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【出行系统-常见问题】你的小程序涉及收集使用和存储用户个人信息
接单端小程序提交审核,不通过。
不通过原因
解决方法
1.后台-营销-图文内容
+4
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lkxlkx
1年前发布
228次阅读
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【出行系统-常见问题】小程序提交审核时提示:当前提审的开发版本代码与隐私协议内容不匹配
1.用户端小程序
用户端小程序提交审核时提示:当前提审的开发版本代码与隐私协议内容不匹配,请在当前提审页面,点击“用户隐私...
+5
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lkxlkx
1年前发布
189次阅读
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【出行系统-常见问题】小程序审核被拒,提示:接口无权限或者提示小程序代码包中地理位置相关接口暂未开通
小程序后台的这几个接口都要开通,如下图所示:
如果没有开通,提交小程序审核时会提示:接口无权限
或者审核被拒绝通过提示:你...
+10
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lkxlkx
1年前发布
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【出行系统-常见问题】提示:你的小程序涉及账号登录或有测试环境配置要求
如下图所示:
解决:重新提交审核,并提供测试的账号和密码
账号:18888888888
密码:88888888
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lkxlkx
1年前发布
30次阅读
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【出行系统-常见问题】点“下单”没有反应
原因:没有添加物品类型
解决方法:后台--业务--添加物品类目
添加场景和物品类型的教程看这个: 1.帮送帮取的场景添加、物品类...
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lkxlkx
1年前发布
133次阅读
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【出行系统-常见问题】用户端小程序提示:未获取到地址信息
用户端提示未获取到地址信息,如下图所示:
可能原因:
1.跑腿后台未配置地图key
2.配置了地图key,但是申地图key的时候没有申请...
+6
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lkxlkx
1年前发布
8次阅读
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【出行系统-常见问题】企业商户下单提示:获取价格失败或提示Undefined index: errcode
企业商户下单提示:获取价格失败,请完善订单信息后重试
或者提示Undefined index: errcode
原因1
原因:后台没有给该企业商户设...
+4
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lkxlkx
1年前发布
14次阅读
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【出行系统-常见问题】下单支付时转圈圈
1.订阅消息没有启用
2.微信支付时转圈圈是因为城市关闭了导致的
跑腿出行系统
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lkxlkx
1年前更新
11次阅读
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【出行系统-常见问题】接单员如何改密码
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